Com o acesso liberado, abrimos a conta de anúncios, o gerenciador, o painel da loja e o código do site. O gasto histórico inteiro cabe em uma linha, e nenhuma venda foi registrada porque não havia pixel instalado até ontem. Este documento mostra o que rodou, o que já foi corrigido em 04/09 e o que ainda falta.
Tudo que a Q’tok já investiu em Meta Ads, desde a primeira campanha em 2023 até a última, pausada em agosto de 2026. São seis campanhas na conta CA - Qtok Quadros 01. Existe uma segunda conta na BM, a 02, que nunca teve meio de pagamento e nunca gastou nada.
| Quando | Campanha | Gasto | Impressões | Cliques | CTR | CPC | Compras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01–07/09/2023 | Publicação IG: “Os quadros…” | R$ 150,00 | 24.303 | 681 | 2,80% | R$ 0,22 | 0 |
| 07–13/09/2023 | Publicação IG: “Chegou a sua vez…” | R$ 150,00 | 28.854 | 575 | 1,99% | R$ 0,26 | 0 |
| 03–10/11/2023 | Publicação IG: “Chegou a hora de vc…” | R$ 175,00 | 25.775 | 417 | 1,62% | R$ 0,42 | 0 |
| 23–30/03/2024 | Publicação IG: “Já pensou no quadro…” | R$ 105,00 | 9.468 | 199 | 2,10% | R$ 0,53 | 0 |
| 05–07/04/2024 | Publicação IG: “Venha conferir nosso…” | R$ 102,00 | 7.250 | 150 | 2,07% | R$ 0,68 | 0 |
| 30/07–08/2026 | IG post: “Siga a @qtokquadros…” pausada | R$ 119,68 | 14.272 | 560 | 3,92% | R$ 0,21 | 0 |
R$ 0,21 na última campanha, com CTR de 3,92%. O criativo prende atenção e o público existe. O problema nunca foi o anúncio.
Todas as seis campanhas eram impulsionamento de post, com a pessoa caindo no Instagram. Ninguém foi levado para a página de um produto.
Com R$ 800 em três anos e zero eventos, o algoritmo começa do zero. A primeira campanha nova vai precisar de janela de aprendizado.
Conferimos o código do site linha por linha, antes e depois de mexer. Duas coisas mudaram em 04/09.
| Ferramenta | No site? | Como foi conectada |
|---|---|---|
| GA4 G-8SCTECKH0L | Sim, já estava | Pelo campo nativo da Tray, em Configurações > Integrações > Ferramentas Google. Foi feito da forma certa. Confirmado no código da página. |
| Google Tag Manager GTM-TCR9PCDP | Sim, desde 04/09 | Container criado por nós numa conta própria da Q’tok e colado no campo nativo da Tray. Conferido ao vivo na loja depois de salvar. |
| Pixel da Meta 951180714687918 | Sim, desde 04/09 | Até 03/09 não havia pixel nenhum na loja. Agora está ativo, disparando pelo Tag Manager, e validado numa página de produto real. |
| API de Conversões | Ainda não | É o próximo passo, e vai pela integração nativa da Tray, não por código nosso. Explicado na seção 4. |
| Catálogo de produtos | Ainda não | Sem catálogo ligado ao pixel não existe anúncio dinâmico nem remarketing de produto visto. |
Abrimos os 41 posts do perfil, um por um, para contar curtidas, ler a legenda e identificar qual quadro aparece. Depois cruzamos cada quadro com o catálogo da loja, que tem 394 produtos publicados.
Cada quadro foi confirmado comparando o frame do post com a foto do produto na loja. Onde a peça é de cliente ou não existe idêntica no catálogo, o link vai para a linha, e isso está dito no card.
Dois por cento do catálogo responde por praticamente todo o engajamento que a marca já produziu. É a evidência mais forte deste documento, e ela aponta para onde começar: anúncio de linha religiosa, levando para a página do produto, não para o perfil.
Vale registrar o outro lado: se a linha religiosa é a que puxa atenção, ela também é a que tem menos opção de compra. Ampliar essa linha no catálogo é um movimento de produto que a mídia sozinha não resolve.
Pixel no navegador perde evento: bloqueador de anúncio, aba fechada antes de carregar, iOS. Quem resolve isso é a API de Conversões, que manda o evento do servidor da loja direto para a Meta. A pergunta era como fazer isso na Tray sem gambiarra.
Os dois primeiros já estão feitos. Do terceiro em diante depende de uma janela curta com vocês e de uma decisão de verba.
Resolvido em 04/09. O que faltava não era o Editar, que já estava marcado, era o Adicionar em Configurações: na Tray, gravar um campo que estava vazio conta como adicionar. Obrigado pela paciência nas idas e vindas.
Feito e conferido no site em 04/09. A loja está medindo desde ontem. Cada visita a produto já está virando sinal para a Meta.
Instala a API de Conversões e sincroniza o catálogo. Precisa de uma janela curta com alguém logado na conta Meta da empresa, porque a Tray abre uma tela de conexão da Meta que exige confirmação humana. É a única etapa que ainda depende de vocês.
Com a nativa no ar, comparamos evento de navegador contra evento de servidor no mesmo pixel e pausamos as tags de Meta do Tag Manager. Sem esse passo a compra conta duas vezes e o relatório mente para cima.
É a peça que falta para desenhar estratégia, e até hoje esse número nunca foi conversado. Com R$ 800 em três anos não existe histórico para o algoritmo aprender: a primeira campanha começa do zero e precisa de fôlego para sair da fase de aprendizado.
Começando pela crucificação em mármore e ouro e pela Última Ceia em relevo, que são os dois com prova real de atenção e com produto ativo na loja. Destino: página do produto.
A parte técnica difícil já passou: a loja mede desde ontem. O que trava agora é a conexão da Meta dentro da Tray, que precisa de alguém de vocês logado, e a definição de quanto por mês. Com esses dois, a primeira campanha sobe na mesma semana.
